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2016.07.21INFORMATION

「とるキャラマイド GRANRODEO」ご利用方法について

とるキャラマイドのアプリを使って各ライブ会場限定絵柄をGETしよう!
抽選でサイン入りグッズが当たるかも!?
【利用方法にお困りの方!】
▼分かりやすい説明はこちら
▼よくあ~る質問3つもチェック♪
Q1,そもそもどうやって利用するの?
 『とるキャラマイド』専用アプリを使って遊びます!
 なので、まずは専用アプリをインストール(アプリは無料)してね。
 App Store
 Google play
 ※『とるキャラマイド』は専用アプリでのみご利用いただけます
 ※対応機種以外のお客様はご利用いただけません
Q2,チェックインの場所はどこ!?
 ライブ会場の周辺だったらどこからでもチェックインできますよ!
 GPS機能を使っているので、特にモニュメントなどの設置はありません。
Q3,チェックインできません…。
  デバイスの「位置情報サービス(GPS)」がオンに設定されているか確認してみて♪
▼解決できなかったお客さまはこちらをチェック
  
▼問合せをご希望のお客さまはこちらへ
バンダイグループお客様相談センター
TEL:03-3847-6666
受付時間:月~金曜日 10時~17時(祝日を除く)
メールアドレス:support@bpnavi.jp  
※土休日の公演の場合は、
 メールをお送り頂ければ後日改めてご対応致します。
※この商品サービスは(株)バンプレストが提供しています。
 ライブ会場のスタッフは所属が異なりますのでお問合せにお応え致しかねます。
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